Lowongan Kerja PT Bank BCA Syariah Maret 2026
-
Frontliner: Teller dan Customer Service
1. Customer Service
- Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
- Menggali kebutuhan nasabah.
- Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
- Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
- Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
- Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
2. Teller
- Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
- Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
- Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
- Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
- Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
- Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Persyaratan:
- Usia maksimal 27 Tahun
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
- Memiliki kemampuan Cross Selling produk
- Bersedia untuk di tempatkan di Cabang Jabodetabek, Palembang, Medan, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Solo, Surabaya.
Catatan:
- Harap selalu berhati-hati terhadap segala bentuk tindak penipuan.
- Selalu hindari lowongan kerja yang memungut biaya saat proses rekrutmen, karena sejatinya mencari kerja adalah upaya untuk mencari dan mendapatkan upah, bukan untuk dipunguti upah.
- Apabila pada proses rekrutmen ternyata dipungut biaya, maka hentikan dan jangan dilanjutkan karena kemungkinan besar itu adalah lowongan kerja palsu.
- Befwork selalu berusaha membantu untuk memilah dan memfilter informasi lowongan kerja yang dipublikasi. Tetapi, alangkah baiknya apabila diimbangi oleh wawasan yang lebih baik juga dari para Befseeker.
- Perusahaan yang profesional biasanya merekrut kandidat menggunakan platform/situs/website perusahaan sendiri, dan apabila menggunakan alamat email, maka email yang digunakan adalah email dengan akhiran sesuai nama perusahaan, contoh: perusahaan Befwork tidak menggunakan email rekrutmen@gmail.com, seharusnya menggunakan rekrutmen@befwork.com.
- Namun, dalam beberapa kondisi tertentu, masih terdapat lowongan yang valid menggunakan akun gmail maupun Google Form, dan apabila masih terdapat lowongan yang menggunakan gmail dan Google Form, maka harap tetap waspada, jangan pernah lanjutkan proses rekrutmen apabila terdapat pungutan/dimintai biaya di saat proses rekrutmen sedang berlangsung.
Tag: Bank, Keuangan, S1.
